Datenschutzerklärung von slotsluna.de

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie slotsluna.de personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto registrieren, Einzahlungen vornehmen oder unsere Spiele und Services nutzen. Wir legen großen Wert auf Transparenz und erläutern detailliert, welche Daten wir erfassen, warum wir dies tun und welche Rechte Sie haben. Bei wesentlichen Änderungen an dieser Erklärung informieren wir Sie umgehend. Unser Team wird regelmäßig in Informationssicherheit geschult und unterliegt Vertraulichkeit sowie internen Datenschutzvorgaben. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Unser Datenschutzversprechen

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zu folgendem:

• Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen.
• Wir erklären verständlich, welche Daten wir verarbeiten und zu welchem Zweck.
• Wo Sie Wahlmöglichkeiten haben, respektieren wir Ihre Entscheidungen.

Arten von Informationen, die wir erfassen

3.1 Personenbezogene Informationen

Wir erfassen Daten, die Ihnen direkt oder indirekt zugeordnet werden können:

• Identitäts- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Anschrift, Geburtsdatum)
• Zahlungs- und Finanzdaten (z. B. Zahlungsinstrumente, Transaktionsdaten)
• Geräte- und Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Standortdaten, Browserinformationen)
• Nutzungs- und Interaktionsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Klicks, Chats)

3.2 Nicht-personenbezogene Informationen

Wir erfassen auch aggregierte Daten, die Sie nicht unmittelbar identifizieren:

• Allgemeine Nutzungsstatistiken und technische Informationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Sprache)

So erfassen wir Ihre Informationen

4.1 Direkt von Ihnen

Wir erfassen Daten, wenn Sie beispielsweise:

• ein Konto registrieren, Profilangaben machen oder Support kontaktieren
• Zahlungen ausführen oder Kontofunktionen nutzen
• an Chats teilnehmen oder Inhalte über Social-/Chat-Funktionen teilen

4.2 Automatisch über Ihr Gerät

Bei Nutzung unserer Services erfassen wir automatisch:

• IP-Adresse, Geräte-/Hardwaremodell, Betriebssystem und Version
• technische Ereignisse zur Fehleranalyse und Sicherheit

4.3 Über Cookies/ähnliche Technologien

Cookies helfen uns, die Website sicher zu betreiben. Details finden Sie im Abschnitt Cookies.

4.4 Von externen Stellen

Zur Erfüllung von KYC- und regulatorischen Anforderungen können wir:

• Identitätsprüfungen durchführen
• Daten mit externen oder staatlichen Stellen abgleichen

4.5 Im Rahmen von Übertragungen

Wenn Konten aus früheren Systemen übertragen werden, können wir folgende Daten verarbeiten:

• Kontostände, Spieler-ID und Registrierungsdaten

Wie verwenden wir die erfassten Informationen?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, für:

• Vertragserfüllung: Kontoerstellung, Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung
• Rechtliche Verpflichtungen: KYC, Betrugsprävention, Spielerschutz
• Einwilligung: Marketingkommunikation, Analysen/Personalisierungen
• Berechtigte Interessen: Betriebssicherheit, Missbrauchsprävention

Unternehmen, die Dienstleistungen für uns erbringen

Wir setzen Dienstleister ein, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, z. B. für:

• Zahlungsabwicklung
• KYC-Identitätsverifizierung
• IT-Support und Datenspeicherung

Wie lange speichern wir Ihre Informationen?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für rechtliche oder legitime Zwecke erforderlich ist. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie sicher.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte, abhängig vom anwendbaren Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung von Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Cookies

11.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden. Sie helfen uns, die Website sicher zu betreiben und die Nutzung zu analysieren.

11.2 Cookie-Kategorien

11.3 Cookies verwalten

Über Ihre Browsereinstellungen können Sie Cookies einsehen oder blockieren.

11.4 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website. Sie können das Tracking deaktivieren.

Sicherheit

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Trotz hoher Standards kann keine Methode absolute Sicherheit garantieren.

Grenzen der Geheimhaltung

Wir können gesetzlich verpflichtet sein, personenbezogene Daten offenzulegen, z. B. zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.